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Découvrez 8x8 AI Routing. La nouvelle génération de routage des interactions clients.
Unifiez la voix, la vidéo, le chat et la messagerie avec 8x8 Work : une application simple, adoptée par les petites équipes et conçue pour évoluer avec votre entreprise.
Finis les transferts et les configurations complexes de serveurs vocaux interactifs (IVR). 8x8 AI Routing met instantanément les clients en relation avec le meilleur expert disponible au sein de votre entreprise.
Les réponses se trouvent dans les conversations. Pas dans des systèmes comme les CRM.
Une crise n'attend pas. Vos communications ne devraient pas non plus.
8x8 Work propose des communications tout-en-un fiables, une configuration rapide, une sécurité intégrée et une assistance réactive, pour permettre à votre équipe d'avancer plus vite dès le premier jour.
Téléphonie, vidéo, chat, fax et Microsoft Teams sont entièrement intégrés au sein d'une plateforme unique et facile à utiliser, qui vous accompagne partout où vous travaillez.
8x8 Work rassemble tous vos outils dans une seule application intuitive pour que votre équipe reste connectée, communique avec une parfaite qualité sonore et assure la continuité de votre activité.
Bénéficiez des appels, des SMS et du fax au sein d'une seule application simple et fiable, pour que votre entreprise reste réactive et connectée en tout lieu.
Tirez le meilleur parti de chaque réunion grâce au chat, aux enregistrements, aux sondages, à la suppression des bruits de fond et aux résumés générés par l'IA. Collaborez en temps réel avec des tableaux blancs et suivez les tâches à accomplir pour booster votre productivité.
Favorisez la collaboration, avancez plus vite et restez synchronisés, quels que soient le lieu et l'heure de travail de vos équipes, grâce au chat, au partage de fichiers et à une messagerie d'équipe fluide.
Saisissez les moments clés grâce aux transcriptions et aux résumés de réunion générés par l'IA, ainsi qu'au support multilingue, pour ne manquer aucune information importante ni aucune action à mener.
Toujours à jour par rapport aux réglementations et validé par des certifications indépendantes, pour votre totale tranquillité d'esprit.
