Téléphone professionnel
Des téléphones plus intelligents grâce au PBX cloud : onboarding simplifié, gestion et évolution facilitées de vos services vocaux.
Améliorez la qualité et la fiabilité de votre téléphone professionnel
Donnez à votre entreprise un avantage concurrentiel grâce à un système téléphonique moderne basé sur le cloud.
Bénéficiez d'une qualité vocale primée au bureau ou en mobilité, d'analyses puissantes et d'une plateforme unique pour gérer tous vos sites.
Intégrez facilement vos applications professionnelles, y compris Microsoft Teams et votre CRM, à votre système téléphonique cloud.
Assurez la continuité et la résilience de votre entreprise grâce aux centres de données sécurisés et entièrement redondants d'8x8.
Tout ce dont vous avez besoin dans une seule application ou votre navigateur préférélink to this section
Collaboration tout-en-un depuis des appareils de bureau et mobiles avec appels, vidéo, messagerie privée et chat d'équipe.
Rassemblez collègues, clients et collaborateurs avec 8x8 Work
Restez connecté avec vos clients et collègues où que vous soyez. Passez sans effort d'un appel téléphonique au chat ou au partage d'écran. 8x8 Work a été conçu dès le départ pour offrir flexibilité et liberté, afin que vous puissiez travailler et collaborer à votre manière.
Fonctionnalités du PBX cloud
Principales caractéristiques
PBX cloud entreprise : standard automatique, messagerie vocale, flux d'appels flexibles et portée mondiale.
Productivité de base
Connectez-vous avec votre équipe et vos clients depuis n'importe où, à tout moment et sur n'importe quel appareil.
Gestion des appels
Équipez vos équipes de tous les outils nécessaires pour gérer facilement les appels entrants et sortants.
Identification de l'appelant, blocage et ne pas déranger
Gestion des appels
Distribuez les appels entrants efficacement, facilitez les conversations avec les clients et améliorez la productivité des employés.
Fonctionnalités supplémentaires
Administration facile
Interface d'administration unique pour la gestion des utilisateurs, la configuration du système et la gestion.
Contrôles d'accès basés sur les rôles
Fonctionnalités d'entreprise
Obtenez des fonctionnalités adaptées pour maintenir vos employés productifs et efficaces.
Analytique
Tableaux de bord complets de performance et d'utilisation, ainsi que des options de reporting pour des informations précieuses.
8x8 Work
Soyez productif de n'importe où avec une expérience tout-en-un cohérente pour la voix, la vidéo, le chat et le fax sur ordinateur, web et mobile.
Solutions spécialisées
Interface Accueil pour réceptionnistes
Faites bonne impression où que vous soyez avec une expérience sur mesure qui offre efficacité et productivité pour gérer des volumes d'appels élevés.
NOUVEAU : Conversation IQ pour managers et superviseurs
Boostez votre organisation avec l'IA conversationnelle pour découvrir des insights, un coaching proactif et garantir que toutes les interactions sont professionnelles et cohérentes.
Soyez prêt aujourd'hui et planifiez pour l'avenir
Portée mondiale
Grâce à la technologie brevetée d'8x8, les communications sont automatiquement acheminées vers le centre de données le plus proche pour offrir une qualité d'appel supérieure et des conversations naturelles.
Intégrations
Intégrez automatiquement 8x8 à vos applications et logiciels existants. Combinez les fonctionnalités téléphoniques avec les applications CRM, la messagerie, l'e-mail et Microsoft Teams pour augmenter la productivité.
Communications sûres et sécurisées
8x8 garantit une haute fiabilité et une continuité d'activité en fournissant ses communications cloud via des centres de données sécurisés et entièrement redondants.
Restez compétitif avec le PBX cloud
Les téléphones professionnels traditionnels (systèmes PBX), avec leurs armoires remplies de câbles et leurs frais d'appel mensuels exorbitants, marchent depuis longtemps vers l'extinction. En 2019, Frost et Sullivan estimaient que plus de 82 % des entreprises avaient adopté ou prévoyaient d'adopter un PBX cloud dans une partie de leur activité. Les événements de 2020 suggèrent que ce pourcentage va s'accélérer rapidement. Découvrez 5 raisons pour lesquelles vous devriez l'abandonner pour le cloud maintenant.
Restez connecté quand vous en avez le plus besoin
Les organisations intelligentes prennent des mesures pour renforcer leur résilience face aux menaces économiques et concurrentielles. Pendant les opérations normales ou lors de perturbations, elles cherchent constamment des moyens de maintenir l'innovation des employés, le support client et la génération de revenus. Les systèmes téléphoniques cloud ont été conçus à cette fin et offrent bien plus encore. Découvrez comment préparer votre réseau aux communications cloud avec cette liste de contrôle rapide.
Avantages du passage au cloud
Accessibilité financière
Réduisez les dépenses d'investissement en infrastructure physique et économisez sur les forfaits d'appels.
Évolutivité
Gagnez du temps avec un portail d'administration facile à utiliser et ajoutez des lignes en quelques clics au lieu de câbles.
Flexibilité
Combinez et adaptez les forfaits pour personnaliser votre système téléphonique selon vos besoins.
Points forts des fonctionnalités de la plateforme 8x8
Été 2025link to this section
Découvrez les dernières innovations du portefeuille de la plateforme 8x8. Découvrez les nouveautés de notre mise à jour Été 2025 !
Support et services
Intégrations
Intégrez automatiquement 8x8 à vos applications et logiciels existants. Combinez les fonctionnalités téléphoniques avec les applications CRM, la messagerie, l'e-mail et Microsoft Teams pour augmenter la productivité.
