Communications unifiées.
8x8® Work® connecte les équipes et les clients dans le monde entier pour créer des liens, augmenter la productivité et renforcer la collaboration.
Donnez plus de pouvoir à vos employés grâce à un système téléphonique intelligent.
Améliorez vos communications avec un standard téléphonique professionnel offrant des fonctionnalités avancées d’appels, SMS, fax, mobilité et la technologie Global Reach® basée sur le machine learning, pour une connexion de haute qualité et fiable, où que vous soyez.
Travail d’équipe boosté par l’IA. Rencontrez, collaborez, excellez.
Optimisez vos réunions grâce au chat, aux enregistrements, sondages, transcriptions, suppression du bruit, vidéo HD et résumés de réunion assistés par IA. Favorisez la collaboration d’équipe avec les tableaux collaboratifs et suivez les actions pour augmenter la productivité.
Maintenez la dynamique avec des conversations asynchrones.
Favorisez la collaboration, accélérez les flux de travail et restez synchronisés, partout et à tout moment, grâce à la messagerie, au chat d’équipe et au partage de fichiers.
Une IA qui élimine les obstacles des tâches quotidiennes
8x8 Work exploite la puissance de l’IA pour réduire les tâches manuelles, maintenir vos équipes synchronisées et s’assurer que chaque échange, appels, chat ou réunion, est exploité. Des transcriptions et résumés de réunions aux messages vocaux et récapitulatifs de chat, l’IA fournit à vos équipes le contexte dont elles ont besoin, sans surcharge.
L’essentiel est à l’intérieur. Jetez un œil.
Capacités de communications unifiées.
Explorez tout le potentiel de 8x8 Work.
Appeler
Appels clairs et fiables depuis n’importe quel endroit pour une expérience fluide.
Analytique
Utilisez des données en temps réel pour garantir la qualité et la performance.
Un portefeuille de produits pour booster votre expérience client
Des solutions de centre de contact de pointe aux communications unifiées et aux API no-code, nos produits résolvent même vos défis de communication les plus complexes.
Contact Center
8x8® Contact Center™ met l'IA au service de vos agents pour simplifier les opérations et renforcer la satisfaction client.
Communications unifiées
8x8 Work® connecte vos équipes et vos clients dans le monde entier grâce à une suite de communications enrichie par l'IA.
API de communications
8x8 no-code CPaaS vous permet de joindre vos clients sur les canaux de leur choix depuis une seule plateforme.
L'expérience client au-delà du Contact Center
8x8 Engage™ permet à toutes les équipes en contact avec les clients de rester connectées et de les accompagner facilement.
8x8 pour Microsoft Teams**
Renforcez Microsoft Teams grâce aux capacités de communication 8x8 et aux intégrations pour centre de contact.
Intégration trasnparente.
Connectez facilement vos applications CX, business et CRM préférées pour atteindre de nouveaux niveaux de productivité, sans complexité supplémentaire.
Sécurisé et conforme.
Toujours conforme aux réglementations et vérifié par des certifications tierces, pour votre tranquillité d’esprit.
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