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8x8 Secure Pay enables contact centers to simply and securely handle payment authorizations as required to move toward overall compliance needs.
Empower customers with a simple set of prompts to enter payment details 24×7 or through an agent assisted conversation. Customers are guided through a set of voice prompts that enables them to enter their payment details securely.
Voice prompts direct a frictionless experience that is both secure and efficient for your customers and business.
Around the clock support to capture payments when your customers are free. No wait times, and no missed payments. Just ultimate flexibility.
Here’s everything else the 8x8 Contact Center does.
Engage CX teams with real-time insights, simplified workflows,and low-code/no-code flexible design
Empower your teams with unified data, sentiment analysis, and intuitive coaching tools and take action faster.
Enhance CX and operational efficiency with automation, real-time insights, and personalized, context-aware guidance across every channel.
Reduce after call work and provide a consistent experience every time with AI-powered agent assist solutions.
Boost productivity and customer reach with automated outbound dialing for efficient, targeted outreach campaigns.
Support agents with tools built to save time and deliver results.
Drive strong CX and more efficient operations with our integrated partner solutions.
Des solutions de centre de contact de pointe aux communications unifiées et API no-code, nos produits répondent à vos défis de communication les plus complexes.
8x8® Contact Center™ dote vos agents de l'IA pour simplifier les opérations de votre centre de contact et enchanter vos clients.
8x8 Work® connecte vos équipes et vos clients dans le monde entier grâce à une suite de communication optimisée par l'IA.
La solution CPaaS no-code de 8x8 vous connecte à vos clients sur leurs canaux préférés à partir d'une plateforme unique.
8x8 Engage™ permet à toutes les équipes en contact avec la clientèle de rester connectées et d'assister les clients en toute simplicité.
Enrichissez Microsoft Teams grâce aux fonctionnalités de communication 8x8 et aux intégrations pour centre de contact.
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