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Types de partenariats
8x8 propose plusieurs modèles de partenariat : Agence, Revendeur, Distributeur et Partenaire technologique. Chacun répond à des objectifs précis, s'adapte à votre modèle d'entreprise et offre un schéma de rémunération distinct. Identifier la formule idéale constitue la première étape d'un partenariat réussi.
Que vous commercialisiez les solutions de communication d'entreprise 8x8 auprès de vos clients, que vous développiez des intégrations applicatives sur notre plateforme, ou les deux, il existe un modèle de partenariat 8x8 adapté à vos méthodes de travail.
Vous recommandez 8x8 à vos clients. 8x8 gère le contrat client et la facturation directe. Vous percevez des commissions récurrentes. Aucun risque de facturation, aucun impayé client, aucune gestion contractuelle : simplement une source de revenus claire générée par vos recommandations.
Vous conservez la relation client et facturez directement. Achetez les solutions 8x8 au tarif de gros, fixez vos marges et générez des revenus récurrents selon vos conditions. Bénéficiez d'un contrôle accru, de responsabilités élargies et d'une rémunération supérieure, notamment en associant UC et Contact Center.
Vous développez des produits, des plateformes logicielles ou des fonctionnalités d'IA s'intégrant à 8x8. Intégrez votre solution au sein de la plateforme CX 8x8 : ciblez de nouveaux clients, vendez conjointement avec l'équipe 8x8 et offrez des expériences différenciées et à forte valeur ajoutée.
Par l'intermédiaire de l'un de nos TSD agréés, les partenaires Agent se positionnent en conseillers de confiance auprès des entreprises en évaluant leurs besoins technologiques et en leur recommandant les solutions appropriées. Dès lors que votre recommandation aboutit à une signature, 8x8 prend en charge le contrat, la facturation et le support continu. Vous percevez une commission récurrente pendant toute la durée de vie du compte client.
Le modèle Agent est particulièrement adapté aux cabinets de conseil en technologies et aux consultants travaillant en environnement multimarque qui souhaitent intégrer 8x8 à leur portefeuille de recommandations sans assumer de risques de facturation ou de déploiement.
En tant que Revendeur, vous achetez des licences 8x8 au tarif de gros et les revendez à vos clients au tarif de votre choix. Vous gérez la facturation, conservez la propriété pleine et entière du compte client et assurez le support de premier niveau. En contrepartie, vous maîtrisez totalement vos marges et développez une offre de services de communication à forte valeur ajoutée.
Le modèle Revendeur s'adresse aux prestataires de services informatiques, aux MSP et aux VAR qui pilotent déjà la relation contractuelle dans la durée et désirent enrichir leur catalogue avec des solutions de communication modernes.
Comparatif côte à côte
Agency via a TSD | Reseller | Technology Partner | |
|---|---|---|---|
Modèle de revenus | Commissions — versées par 8x8 | Marge sur tarif de gros, fixée par le partenaire | Revenus en co-vente + avantages écosystème |
Facturation client | Directement par 8x8 | Le partenaire | Selon les modalités de l'accord de co-vente |
Porteur du contrat client | 8x8 | Le partenaire | 8x8 (pour la plateforme 8x8) |
Activité principale | Recommander et prescrire 8x8 | Vendre et gérer 8x8 pour ses clients | Développer des intégrations avec la plateforme 8x8 |
Risque de facturation et d'impayés | Aucun, 8x8 gère le recouvrement | Le partenaire gère la facturation client | Aucun, il ne s'agit pas d'un modèle de revente |
API 8x8 et plateforme ouverte | N/D | N/D | API 8x8 et plateforme ouverte |
Zone géographique privilégiée | Principalement Amérique du Nord | EMEA et Amériques | Mondial |
Profil idéal | Cabinets de conseil, courtiers technologiques, consultants multimarques | VAR, MSP, prestataires de services informatiques, fournisseurs de télécoms managées | Éditeurs de logiciels (ISV), acteurs de l'IA, concepteurs de plateformes SaaS et CX |
Les partenaires Agence et Revendeurs intègrent le programme au niveau « Authorized » et progressent au fil de leur croissance. Découvrez les différents paliers, l'accompagnement, les outils et les programmes d'incitation.
Tout ce que vous devez savoir sur les modèles de partenariat 8x8, expliqué simplement.
Les clients recherchent de nouvelles alternatives : saisissez cette opportunité avec 8x8.
Notre priorité absolue est le réseau indirect : aucune vente directe sans nos partenaires, un accompagnement complet et un engagement total pour votre réussite.
Vos clients sont prêts à faire évoluer leurs outils : assurez-vous d'être à leurs côtés pour cette transition.
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