อนาคตของธุรกิจค้าปลีกอยู่ที่ Communication APIs
ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ ประสบการณ์ในการใช้งานของลูกค้าสำคั ญเสมอ
Loyalty programs ล้าสมัยในขณะที่ความเป็นส่วนตัวกำลังมาแรง Communication APIs ช่วยให้การติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวทำได้ง่ายๆ
นักช้อปยุคใหม่มีความคาดหวังที่เกินไปกว่าการสะสมแต้มแล้ว ในทางตรงกันข้าม พวกเขาให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่ออกแบบและเจาะจงมากกว่า การให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว ความทันท่วงที และตรงประเด็น ด้วย Communication APis ธุรกิจค้าปลีกหรือร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีความได้เปรียบในการแข่งขัน
Loyalty programs ล้าสมัยในขณะที่ความเป็นส่วนตัวกำลังมาแรง Communication APIs ช่วยให้การติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวทำได้ง่ายๆ
นักช้อปยุคใหม่มีความคาดหวังที่เกินไปกว่าการสะสมแต้มแล้ว ในทางตรงกันข้าม พวกเขาให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่ออกแบบและเจาะจงมากกว่า การให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว ความทันท่วงที และตรงประเด็น ด้วย Communication APis ธุรกิจค้าปลีกหรือร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีความได้เปรียบในการแข่งขัน
Loyalty programs ล้าสมัยในขณะที่ความเป็นส่วนตัวกำลังมาแรง Communication APIs ช่วยให้การติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวทำได้ง่ายๆ
นักช้อปยุคใหม่มีความคาดหวังที่เกินไปกว่าการสะสมแต้มแล้ว ในทางตรงกันข้าม พวกเขาให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่ออกแบบและเจาะจงมากกว่า การให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว ความทันท่วงที และตรงประเด็น ด้วย Communication APis ธุรกิจค้าปลีกหรือร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีความได้เปรียบในการแข่งขัน
Loyalty programs ล้าสมัยในขณะที่ความเป็นส่วนตัวกำลังมาแรง Communication APIs ช่วยให้การติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวทำได้ง่ายๆ
นักช้อปยุคใหม่มีความคาดหวังที่เกินไปกว่าการสะสมแต้มแล้ว ในทางตรงกันข้าม พวกเขาให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่ออกแบบและเจาะจงมากกว่า การให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว ความทันท่วงที และตรงประเด็น ด้วย Communication APis ธุรกิจค้าปลีกหรือร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีความได้เปรียบในการแข่งขัน
ต้องการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าขึ้น 35% พร้อมกับประหยัดเวลาในการทำงานไปในตัวหรือไม่?
เรียนรู้ว่า Mangan.ph ทำตามเงื่อนไขด้านบนได้ด้วยการนำ 8x8 SMS APIs มาใช้งาน
ต้องการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าขึ้น 35% พร้อมกับประหยัดเวลาในการทำงานไปในตัวหรือไม่?
เรียนรู้ว่า Mangan.ph ทำตามเงื่อนไขด้านบนได้ด้วยการนำ 8x8 SMS APIs มาใช้งาน
ต้องการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าขึ้น 35% พร้อมกับประหยัดเวลาในการทำงานไปในตัวหรือไม่?
เรียนรู้ว่า Mangan.ph ทำตามเงื่อนไขด้านบนได้ด้วยการนำ 8x8 SMS APIs มาใช้งาน
ต้องการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าขึ้น 35% พร้อมกับประหยัดเวลาในการทำงานไปในตัวหรือไม่?
เรียนรู้ว่า Mangan.ph ทำตามเงื่อนไขด้านบนได้ด้วยการนำ 8x8 SMS APIs มาใช้งาน
ส่งข้อความแจ้งเตือนความจำที่เป็นส่วนตัวได้แบบอัตโนมัติผ่าน SMS และ Chat Apps เพื่อดึงลูกค้ากลับมา
ส่ง SMS แจ้งข่าวโปรโมชันได้ในปริมาณมากๆโดยใช้แผนงานส่งเสริมการขายที่เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมาย
ช่วยให้ลูกค้าทันสถานการณ์อยู่ตลอดเวลาด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารแบบอัตโนมัติผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือกได้
ใช้งานโซลูชันสนทนาตัวต่อตัวพร้อมวิดีโอแบบเรียลไทม์ในแก้ไขปัญหาการใช้งานที่ซับซ้อนได้ทุกที่ทุกเวลา
ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานภายในองค์กรด้วยการทำขั้นตอนการทำงานที่เป็นมาตรฐานให้เป็นอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ APIs เข้ามาทำงานร่วมกับระบบหลังบ้านของคุณที่ใช้งานอยู่
ส่งข้อความแจ้งเตือนความจำที่เป็นส่วนตัวได้แบบอัตโนมัติผ่าน SMS และ Chat Apps เพื่อดึงลูกค้ากลับมา
ส่ง SMS แจ้งข่าวโปรโมชันได้ในปริมาณมากๆโดยใช้แผนงานส่งเสริมการขายที่เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมาย
ช่วยให้ลูกค้าทันสถานการณ์อยู่ตลอดเวลาด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารแบบอัตโนมัติผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือกได้
ใช้งานโซลูชันสนทนาตัวต่อตัวพร้อมวิดีโอแบบเรียลไทม์ในแก้ไขปัญหาการใช้งานที่ซับซ้อนได้ทุกที่ทุกเวลา
ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานภายในองค์กรด้วยการทำขั้นตอนการทำงานที่เป็นมาตรฐานให้เป็นอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ APIs เข้ามาทำงานร่วมกับระบบหลังบ้านของคุณที่ใช้งานอยู่
ส่งข้อความแจ้งเตือนความจำที่เป็นส่วนตัวได้แบบอั ตโนมัติผ่าน SMS และ Chat Apps เพื่อดึงลูกค้ากลับมา
ส่ง SMS แจ้งข่าวโปรโมชันได้ในปริมาณมากๆโดยใช้แผนงานส่งเสริมการขายที่เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมาย
ช่วยให้ลูกค้าทันสถานการณ์อยู่ตลอดเวลาด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารแบบอัตโนมัติผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือกได้
ใช้งานโซลูชันสนทนาตัวต่อตัวพร้อมวิดีโอแบบเรียลไทม์ในแก้ไขปัญหาการใช้งานที่ซับซ้อนได้ทุกที่ท ุกเวลา
ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานภายในองค์กรด้วยการทำขั้นตอนการทำงานที่เป็นมาตรฐานให้เป็นอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ APIs เข้ามาทำงานร่วมกับระบบหลังบ้านของคุณที่ใช้งานอยู่
ส่งข้อความแจ้งเตือนความจำที่เป็นส่วนตัวได้แบบอัตโนมัติผ่าน SMS และ Chat Apps เพื่อดึงลูกค้ากลับมา
ส่ง SMS แจ้งข่าวโปรโมชันได้ในปริมาณมากๆโดยใช้แผนงานส่งเสริมการขายที่เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมาย
ช่วยให้ลูกค้าทันสถานการณ์อยู่ตลอดเวลาด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารแบบอัตโนมัติผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือกได้
ใช้งา นโซลูชันสนทนาตัวต่อตัวพร้อมวิดีโอแบบเรียลไทม์ในแก้ไขปัญหาการใช้งานที่ซับซ้อนได้ทุกที่ทุกเวลา
ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานภายในองค์กรด้วยการทำขั้นตอนการทำงานที่เป็นมาตรฐานให้เป็นอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ APIs เข้ามาทำงานร่วมกับระบบหลังบ้านของคุณที่ใช้งานอยู่
เมื่อภูมิทัศน์ทางธุรกิจโดยรวมของวงการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโต แบรนด์ยังคงต้องแข่งขันเพื่อช่วงชิงความสนใจและความภักดีของลูกค้าอยู่
ภาวะความไม่แน่นอนทางธุรกิจที่ยังคงอยู่ส่งผลให้ลูกค้ามองหาข้อเสนอที่ดีกว่า และความสะดวกสบายที่มากกว่าเดิม แม้ว่าราคายัง คงเป็นเรื่องสำคัญอยู่ แต่ลูกค้าก็เรียกร้องงานบริการลูกค้าที่ดีกว่าเดิมอีกด้วยเช่นกัน
61% ของลูกค้าบอกว่าพวกเขาจะใช้ loyalty program มากกว่าเดิมหากว่ารางวัลที่ได้รับถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ หรือมีความเป็นส่วนตัวโดยเป็นไปตามสิ่งที่พวกเขาต้องการ ซึ่งจะเป็นไปได้ด้วยการใช้งานโซลูชัน 8x8 Omnichannel Messaging
การสลับสับเปลี่ยนหน้าจอการใช้งานไปมาเมื่อพูดคุยกับลูกค้าผ่านแพลทฟอร์มต่างๆอาจส่งผลให้ผลิตภาพลดลง รวมถึงความเที่ยงตรงของสารที่สื่อออกไป
โดยแทนที่จะมาเล่นเกมไล่จับแบบนี้ แบรนด์สามารถเข้าถึงทุกการสนทนากับลูกค้าได้จากหน้าจอแสดงผลเดียวผ่านการใช้งาน 8x8 Converse และตอบกลับได้โดยรู้ที่มาที่ไปจากการเข้าถึงประวัติการสนทนา
แทนการนั่งไล่อ่านผลการรีวิวที่ผ่านมา ตรวจสอบรายการส่วนประกอบยาวเหยียด หรือดู FAQ ต่างๆ ลูกค้าของคุณต้องการคำตอบหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในทันที ซึ่งจะเกิดขึ้นได้ด้วยการใช้งานโซลูชันวิดีโอแบบฝังตัวการทำงานของ 8x8
โซลูชันวิดีโดนำหน้าร้านไปถึงตัวลูกค้าที่อยู่ห่างไกล และคนที่มีความพิการด้านต่างๆ ซึ่งนั่นหมายถึงการทำให้พวกเขาเข้าถึงสินค้าและบริการที่ในสถานการณ์ปกติเข้าถึงไม่ได้โดยกลุ่มคนเหล่านี้
ผ่านการใช้งานโซลูชันวิดีโอแบบฝังตัวการทำงานของ 8x8 ธุรกิจค้าปลีกสามารถสร้างห้องสนทนาเสมือนสำหรับให้คำปรึกษาได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตือนต่างๆ
รักษาความเป็นส่วนตัวให้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, ทำการโทรตรงระหว่างแอพฯ, เทคโนโลยีแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (TTS)
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานแอพฯแชทค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction API ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตือนต่างๆ
รักษาความเป็นส่วนตัวให้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, ทำการโทรตรงระหว่างแอพฯ, เทคโนโลยีแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (TTS)
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานแอพฯแชทค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction API ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตือนต่างๆ
รักษาความเป็นส่วนตัวให้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, ทำการโทรตรงระหว่างแอพฯ, เทคโนโลยีแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (TTS)
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้น ไปยังผู้ใช้งานแอพฯแชทค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction API ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตือนต่างๆ
รักษาคว ามเป็นส่วนตัวให้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, ทำการโทรตรงระหว่างแอพฯ, เทคโนโลยีแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (TTS)
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานแอพฯแชทค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction API ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถส ร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
ขอใบเสนอราคา
ติดต่อเรา
ต้องการความช่วยเหลือ?
กรอกแบบฟอร์มทางด้านซ้ายมือหรือส่งอีเมล์มาที่
ต้องการความช่วยเหลือ?