การติตต่อสื่อสารสำหรับฟินเทค
การติตต่อสื่อสารสำหรับฟินเทค
จากขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ราบรื่น สู่ข้อความแจ้งเตือนอัตโนมัติ จนถึงกา รมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่เน้นความปลอดภัย ใส่ใจและไม่ติดขัดไปกับ 8x8 Communication APIs
![ผู้หญิงในออฟฟิศกำลังคุยกัน](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt609727f5a634d410/651f7af68dc13f129b8edf61/TH-med-woman-in-meeting-052020.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
![ผู้หญิงในออฟฟิศกำลังคุยกัน](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt609727f5a634d410/651f7af68dc13f129b8edf61/TH-med-woman-in-meeting-052020.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
ฟีเจอร์เพื่อผู้เชี่ยวชาญสายงานฟินเทค
ยกระดับความปลอดภัยและสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า
ส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ปลอดภัยที่สุดด้วยรหัสผ่านชั่วคราว (OTP), การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และการตรวจสอบความถูกต้องโดยผู้ใช้งาน
กระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้า
การบริการลูกค้าที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางด้วยการให้คำปรึกษาพร้อมภาพวิดีโอแบบเรียลไทม์และการช่วยเหลือทางไกล
ผลักดันประสิทธิภาพงานบริการลูกค้า
แจ้งข้อมูลข่าวสารหรือเตือนความจำแบบอัตโนมัติสำหรับการต่อสัญญา, การนัดหมาย หรือการเซ็นเอกสารได้อย่างทันท่วงที ผ่านข้อความ SMS หรือแอพฯแชท
สร้างประสบการณ์ผ่านช่องทางที่หลากหลาย
เปิดโอกาสให้ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์ผ่านช่องทางการส่งข้อความที่พวกเขาเลือกเอง และบริหารจัดการทุกการสนทนากับลูกค้าจากหน้าจอแสดงผลเดียวกับ 8x8 Converse
ฟีเจอร์เพื่อผู้เชี่ยวชาญสายงานฟินเทค
ยกระดับความปลอดภัยและสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า
ส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ปลอดภัยที่สุดด้วยรหัสผ่านชั่วคราว (OTP), การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และการตรวจสอบความถูกต้องโดยผู้ใช้งาน
กระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้า
การบริการลูกค้าที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางด้วยการให้คำปรึกษาพร้อมภาพวิดีโอแบบเรียลไทม์และการช่วยเหลือทางไกล
ผลักดันประสิทธิภาพงานบริการลูกค้า
แจ้งข้อมูลข่าวสารหรือเตือนความจำแบบอัตโนมัติสำหรับการต่อสัญญา, การนัดหมาย หรือการเซ็นเอกสารได้อย่างทันท่วงที ผ่านข้อความ SMS หรือแอพฯแชท
สร้างประสบการณ์ผ่านช่องทางที่หลากหลาย
เปิดโอกาสให้ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์ผ่านช่องทางการส่งข้อความที่พวกเขาเลือกเอง และบริหารจัดการทุกการสนทนากับลูกค้าจากหน้าจอแสดงผลเดียวกับ 8x8 Converse
ฟีเจอร์เพื่อผู้เชี่ยวชาญสายงานฟินเทค
ยกระดับความปลอดภัยและสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า
ส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ปลอดภัยที่สุดด้วยรหัสผ่านชั่วคราว (OTP), การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และการตรวจสอบความถูกต้องโดยผู้ใช้งาน
กระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้า
การบริการลูกค้าที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางด้วยการให้คำปรึกษาพร้อมภาพวิดีโอแบบเรียลไทม์และการช่วยเหลือทางไกล
ผลักดันประสิทธิภาพงานบริการลูกค้า
แจ้งข้อมูลข่าวสารหรือเตือนความจำแบบอัตโนมัติสำหรับการต่อสัญญา, การนัดหมาย หรือการเซ็นเอกสารได้อย่างทันท่วงที ผ่านข้อความ SMS หรือแอพฯแชท
สร้างประสบการณ์ผ่านช่องทางที่หลากหลาย
เปิดโอกาสให ้ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์ผ่านช่องทางการส่งข้อความที่พวกเขาเลือกเอง และบริหารจัดการทุกการสนทนากับลูกค้าจากหน้าจอแสดงผลเดียวกับ 8x8 Converse
ฟีเจอร์เพื่อผู้เชี่ยวชาญสายงานฟินเทค
ยกระดับคว ามปลอดภัยและสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า
ส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ปลอดภัยที่สุดด้วยรหัสผ่านชั่วคราว (OTP), การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และการตรวจสอบความถูกต้องโดยผู้ใช้งาน
กระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้า
การบริการลูกค้าที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางด้วยการให้คำปรึกษาพร้อมภาพวิดีโอแบบเรียลไทม์และการช่วยเหลือทางไกล
ผลักดันประสิทธิภาพงานบริการลูกค้า
แจ้งข้อมูลข่าวสารหรือเตือนความจำแบบอัตโนมัติสำหรับการต่อสัญญา, การนัดหมาย หรือการเซ็นเอกสารได้อย่างทันท่วงที ผ่านข้อความ SMS หรือแอพฯแชท
สร้างประสบการณ์ผ่านช่องทางที่หลากหลาย
เปิดโอกาสให้ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์ผ่านช่องทางการส่งข้อความที่พวกเขาเลือกเอง และบริหารจัดการทุกการสนทนากับลูกค้าจากหน้าจอแสดงผลเดียวกับ 8x8 Converse
เครื่ องมือที่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจยุคใหม่ได้
เข้าถึงลูกค้าผ่าน 8x8 Connect ได้โดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับ API
บริหารจัดการทุกช่องทางการสื่อสารของคุณได้จากที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นตัววัดผลการทำงานของข้อความ SMS, Voice Messages, Chat Apps หรือ Video Interaction
![ผู้หญิงกำลังใช้โทรศัพท์ขณะพิงกำแพง](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt9db44843985e1e90/651f79a913e22f7338763b15/TH-Women-on-call-parking-lot-4x3.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
![ผู้หญิงกำลังใช้โทรศัพท์ขณะพิงกำแพง](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt9db44843985e1e90/651f79a913e22f7338763b15/TH-Women-on-call-parking-lot-4x3.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
แหล่งข้อมูลสำหรับนักพัฒนาโปรแกรม
เปิดประตูสู่ทุกความเป็นไปได้ 8x8 Developer Hub ใ ห้คุณเข้าถึงคู่มือแบบอธิบายทุกขั้นตอน พร้อมข้อมูลอ้างอิงการใช้งาน API
![การสนทนาเป็นทีมโดยใช้แล็ปท็อป](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blta68e0dabd06bf2b8/651f79a93df5016b685ecaef/TH-team_discussion-608913-4x3.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
![การสนทนาเป็นทีมโดยใช้แล็ปท็อป](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blta68e0dabd06bf2b8/651f79a93df5016b685ecaef/TH-team_discussion-608913-4x3.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
ยุคใหม่ของประสบการณ์ใช้งานแบบเป็นส่วนตัวของลูกค้าได้มาถึงแล้ว
การทำราคาได้ดีกว่า หรือกระทั่งการมีผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าคู่แข่งนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป เนื่องจากลูกค้ามีความคาดหวังที่จะได้รับข้อเสนอที่ถูกออกแบบมาได้ตรงกับความต้องการ รวมไปถึงการใส่ใจเป็นพิเศษ
![เพื่อนหัวเราะขณะดูโทรศัพท์](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt321098e2596102f9/651f79a63ce1e84326fffb8e/TH-couple-smiling.jpeg?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)