ยกระดับการสานสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย Omnichannel Messaging
ยกระดับการสานสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย Omnichannel Messaging
เสริมประสบการณ์ในการใช้งานของลูกค้าด้วยการส่งข้อความที่ใช้สื่อได้หลากหลายและให้ความเป็นส่วนตัวได้คราวละมากๆ ผ่านช่องทางการส่งข้อความหลักอย่าง SMS, WhatsApp, Viber, Zalo, LINE และ Voice
แพลทฟอร์มเดียวเพื่อการมีปฎิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่าน 6 ช่องทางการส่งข้อความ
แพลทฟอร์มเดียวเพื่อการมีปฎิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่าน 6 ช่องทางการส่งข้อความ
แพลทฟอร์มเดียวเพื่อการมีปฎิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่าน 6 ช่องทางการส่งข้อความ
ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะเลือกส่งข้อความผ่านทาง SMS, WhatsApp หรือ Voice ก็ตาม โซลูชัน Omnichannel Messaging ของ 8x8 จะช่วยให้คุณทำการสนทนากับลูกค้าได้ดีขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา ผ่านช่องทางการส่งข้อความที่พวกเขาชื่นชอบ
- เพิ่มเรื่องสนทนาด้วยการรองรับการใช้งานสื่อที่หลากหลายเช่นรูปภาพ, วิดีโอ และไฟล์ต่างๆ
- เพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญการส่งข้อค วามด้วยมุมมองเชิงลึกจากผลวิเคราะห์ข้อมูลและรายงานต่างๆ
- ส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นช่องทางการส่งข้อความใดก็ตาม
- เชื่อมต่อการส่งข้อความจากหลายช่องทางเข้ามายังงานบริการลูกค้าและแอพพลิเคชัน CRM อย่าง Zendesk และ Salesforce
กรณีศึกษา: OKO สร้างผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมด้วยการใช้งานโซลูชัน Omnichannel Messaging ของ 8x8
เรียนรู้ว่า OKO ใช้ WhatsApp ในการช่วยเกษตรกรรายย่อยที่อ่านไม่ออกเขียนไม่ได้ในแอฟริกาเข้าถึงการประกันพืชผลได้อย่างไร
สานสัมพันธ์กับลูกค้าทุกรายด้วยโซลูชัน Omnichannel Messaging ของ 8x8
แพลทฟอร์มเดียวเชื่อมต่อได้หลายช่องทางการสื่อสาร
เข้าถึงลูกค้าได้จากช่องทางการส่งข้อความยอดนิยมหลายรายผ่านการใช้งานแพลทฟอร์มเดียว โดยเราจะช่วยบริหารจัดการความซับซ้อนอันเกิดจากแอพพลิเคชันเหล่านี้ให้กับคุณ ทั้งยังรองรับกรณีการใช้งานที่ซับซ้อนอย่างการเชื่อมต่อการทำงานกับแชทบอทได้อีกด้วย
ศักยภาพในการจัดส่งที่เหนือระดับ
ทำการแจ้งเตือนให้ได้ผลดีกว่าเดิม สถานะการอ่านข้อความช่วยให้คุณทราบว่าข้อความแจ้งเตือนฉบับไหนถูกเปิดอ่านบ้าง และระบบแผนสำรองของเรายังช่วยให้แน่ใจได้ว่าข้อความจะถูกส่งถึงมือผู้รับ—ทั้งหมดนี้ก็เพื่อช่วยให้การส่งข้อความของคุณมีผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
เริ่มการสนทนาได้ทันทีผ่านแพลทฟอร์มที่ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด
8x8 Connect เป็นเว็บไซต์บริการลูกค้าที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย รองรับการติดต่อสื่อสารหลากหลายช่องทางทุกรูปแบบ และยังช่วยให้คุณบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายในช่องทางต่างๆ, ส่งข้อความนับล้านข้อความได้บนแพลทฟอร์มเดียว พร้อมรับรายงานในแบบเรียลไทม์เพื่อการวิเคราะห์ที่แม่นยำมากขึ้น
เลือกช่องทางการส่งข้อความที่ลูกค้าของคุณต้องการ
เลือกช่องทางการส่งข้อความที่ลูกค้าของคุณต้องการ
เลือกช่องทางการส่งข้อความที่ลูกค้าของคุณต้องการ
เลือกช่องทางการส่งข้อความที่ลูกค้าของคุณต้องการ
ลดขั้นตอนของการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางการส่งข้อความต่างๆ
ก ารที่คุณจะอยู่ในทุกที่ที่มีลูกค้าอยู่นั้นไม่ควรจะต้องหมายถึงการบริหารจัดการช่องทางการติดต่อมากมายแบบแยกกันเป็นส่วนๆ โซลูชัน Omnichannel Messaging ของเราทำให้เรื่องเหล่านี้ง่ายขึ้นด้วยการลดขั้นตอนในการจัดการช่องทางต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณได้
ลดขั้นตอนของการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางการส่งข้อความต่างๆ
การที่คุณจะอยู่ในทุกที่ที่มีลูกค้าอยู่นั้นไม่ควรจะต้องหมายถึงการบริหารจัดการช่องทางการติดต่อมากมายแบบแยกกันเป็นส่วนๆ โซลูชัน Omnichannel Messaging ของเราทำให้เรื่อ งเหล่านี้ง่ายขึ้นด้วยการลดขั้นตอนในการจัดการช่องทางต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณได้
ลดขั้นตอนของการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางการส่งข้อความต่างๆ
การที่คุณจะอยู่ในทุกที่ที่มีลูกค้าอยู่นั้นไม่ควรจะต้องหมายถึงการบริหารจัดการช่องทางการติดต่อมากมายแบบแยกกันเป็นส่วนๆ โซลูชัน Omnichannel Messaging ของเราทำให้เรื่องเหล่านี้ง่ายขึ้นด้วยการลดขั้นตอนในการจัดการช่องทางต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณได้
ลดขั้นตอนของการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางการส่งข้อความต่างๆ
การที่คุณจะอยู่ในทุกที่ที่มีลูกค้าอยู่นั้นไม่ควรจะต้องหมายถึงการบริหารจัดการช่องทางการติดต่อมากมายแบบแยกกันเป็นส่วนๆ โซลูชัน Omnichannel Messaging ของเราทำให้เรื่องเหล่านี้ง่ายขึ้นด้วยการลดขั้นตอนในการจัดการช่องทางต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณได้
ปลายทางที่จุดเดียว
ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางการส่งข้อความใด API เพียงชุดเดียวก็ทำงานร่วมกับทุกรายได้ทั้งหมด
จัดลำดับขั้นตอนการส่งข้อความ
กำหนดเส้นทางของการส่งข้อความตามลำดับที่เหมาะกับลูกค้าของคุณ ให้เป็นไปตามช่องทางการส่งที่พวกเขาสะดวกมากที่สุด
แผนจัดส่งสำรองอัตโนมัติ
ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จหรือไม่ถูกเปิดอ่านจะถูกส่งซ้ำทาง SMS แทนหรือช่องทางอื่่นแทน ทำให้มั่นใจได้ว่าจะจัดส่งจนสำเร็จ
ปลายทางที่จุดเดียว
ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางการส่งข้อความใด API เพียงชุดเดียวก็ทำงานร่วมกับทุกรายได้ทั้งหมด
จัดลำดับขั้นตอนการส่งข้อความ
กำหนดเส้นทางของการส่งข้อความตามลำดับที่เหมาะกับลูกค้าของคุณ ให้เป็นไปตามช่องทางการส่งที่พวกเขาสะดวกมากที่สุด
แผนจัดส่งสำรองอัตโนมัติ
ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จหรือไม่ถูกเปิดอ่านจะถูกส่งซ้ำทาง SMS แทนหรือช่องทางอื่่นแทน ทำให้มั ่นใจได้ว่าจะจัดส่งจนสำเร็จ
ปลายทางที่จุดเดียว
ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางการส่งข้อความใด API เพียงชุดเดียวก็ทำงานร่วมกับทุกรายได้ทั้งหมด
จัดลำดับขั้นตอนการส่งข้อความ
กำหนดเส้นทางของการส่งข้อความตามลำดับที่เหมาะกับลูกค้าของคุณ ให้เป็นไปตามช่องทางการส่งที่พวกเขาสะดวกมากที่สุด
แผนจัดส่งสำรองอัตโนมัติ
ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จหรือไม่ถูกเปิดอ่านจะถูกส่งซ้ำทาง SMS แทนหรือช่องทางอื่่นแทน ทำให้มั่นใจได้ว่าจะจัดส่งจนสำเร็จ
ปลายทางที่จุดเดียว
ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางการส่งข้อความใด API เพียงชุดเดียวก็ทำงานร่วมกับทุกรายได้ทั้งหมด
จัดลำดับขั้นตอนการส่ง ข้อความ
กำหนดเส้นทางของการส่งข้อความตามลำดับที่เหมาะกับลูกค้าของคุณ ให้เป็นไปตามช่องทางการส่งที่พวกเขาสะดวกมากที่สุด
แผนจัดส่งสำรองอัตโนมัติ
ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จหรือไม่ถูกเปิดอ่านจะถูกส่งซ้ำทาง SMS แทนหรือช่องทางอื่่นแทน ทำให้มั่นใจได้ว่าจะจัดส่งจนสำเร็จ
แจ้งเตือนสถานะการอ่าน/การส่ง
เรียกดูย้อนหลังได้ว่าข้อความใดถูกส่ง, ได้รับ หรือถูกอ่าน และติดตามประสิทธิผลของ CTR ผ่านการกดปุ่มเดียว
บริการดูแลลูกค้าใหม่
รับการดูแลช่วยเหลือในช้วงแรกจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับแอพฯแชทแต่ละราย
บริหารจัดการข้อความต้นแบบ
สร้างและส่งข้อความต้นแบบสำหรับ WhatsApp ผ่าน 8x8 Connect
แจ้งเตือนสถานะการอ่าน/การส่ง
เรียกดูย้อนหลังได้ว่าข้อความใดถูกส่ง, ได้รับ หรือถูกอ่าน และติดตามประสิทธิผลของ CTR ผ่านการกดปุ่มเดียว
บริการดูแลลูกค้าใหม่
รับการดูแลช่วยเหลือในช้วงแรกจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับแอพฯแชทแต่ละราย
บริหารจัดการข้อความต้นแบบ
สร้างและส่งข้อความต้นแบบสำหรับ WhatsApp ผ่าน 8x8 Connect
แจ้งเตือนสถานะการอ่าน/การส่ง
เรียกดูย้อนหลังได้ว่าข้อความใดถูกส่ง, ได้รับ หรือถูกอ่าน และติดตามประสิทธิผลของ CTR ผ่านการกดปุ่มเดียว
บริการดูแลลูกค้าใหม่
รับการดูแลช่วยเหลือในช้วงแรกจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับแอพฯแชทแต่ละราย
บริหารจัดการข้อความต้นแบบ
สร้างและส่งข้อความต้นแบบสำหรับ WhatsApp ผ่าน 8x8 Connect
แจ้งเตือนสถานะการอ่าน/การส่ง
เรียกดูย้อนหลังได้ว่าข้อความใดถูกส่ง, ได้รับ หรือถูกอ่าน และติดตามประสิทธิผลของ CTR ผ่านการกดปุ่มเดียว
บริการดูแลลูกค้าใหม่
รับการดูแลช่วยเหลือในช้วงแรกจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับแอพฯแชทแต่ละราย
บริหารจัดการข้อความต้นแบบ
สร้างและส่งข้อความต้นแบบสำหรับ WhatsApp ผ่าน 8x8 Connect
เชื่อมต่อช่อ งทางการส่งข้อความใดก็ตามเข้ากับแพลทฟอร์มที่คุณมีอยู่แล้วได้
เชื่อมต่อช่องทางการส่งข้อความใดก็ตามเข้ากับแพลทฟอร์มที่คุณมีอยู่แล้วได้
เชื่อมต่อช่องทางการส่งข้อความใดก็ตามเข้ากับแพลทฟอร์มที่คุณมีอยู่แล้วได้
เชื่อมต่อช่องทางการส่งข้อความใดก็ตามเข้ากับแพลทฟอร์มที่คุณมีอยู่แล้วได้
ปัจจุบันใช้งาน Zendesk อยู่? ทำการเชื่อมต่อช่องทางการสื่อสารต่างๆเข้ากับระบบออก ticket ของ Zendesk ที่คุณมีอยู่ได้เป็นอย่างดี เพื่อลดขั้นตอนการทำงานเมื่อต้องการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
เสริมพลังให้ซอฟท์แวร์ด้านงานขายของคุณด้วยการเพิ่มช่องทางการสนทนาโต้ตอบผ่านแอพฯแชทกับลูกค้าและผู้ที่สนใจในสินค้าและบริการ เราทำให้การเชื่อมต่อระหว่างแอพฯแชทต่างๆกับ Saleforce เป็นเรื่องง่าย
เพิ่มช่องทางให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับคุณได้ด้วยการเชื่อมต่อเอาแอพฯแชทที่พวกเขาชื่นชอบเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของระบบให้บริการลูกค้า Freshdesk ที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
ปัจจุบันใช้งาน Zendesk อยู่? ทำการเชื่อมต่อช่องทางการสื่อสารต่างๆเข้ากับระบบออก ticket ของ Zendesk ที่คุณมีอยู่ได้เป็นอย่างดี เพื่อลดขั้นตอนการทำงานเมื่อต้องการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
เสริมพลังให้ซอฟท์แวร์ด้านงานขายของคุณด้วยการเพิ่มช่องทางการสนทนาโต้ตอบผ่านแอพฯแชทกับลูกค้าและผู้ที่สนใจในสินค้าและบริการ เราทำให้การเชื่อมต่อระหว่างแอพฯแชทต่างๆกับ Saleforce เป็นเรื่องง่าย
เพิ่มช่องทางให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับคุณได้ด้วยการเชื่อมต่อเอาแอพฯแชทที่พวกเขาชื่นชอบเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของระบบให้บริการลูกค้า Freshdesk ที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
ปัจจุบันใช้งาน Zendesk อยู่? ทำการเชื่อมต่อช่องทางการสื่อสารต่างๆเข้ากับระบบออก ticket ของ Zendesk ที่คุณมีอยู่ได้เป็นอย่างดี เพื่อลดขั้นตอนการทำงานเมื่อต้องการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
เสริมพลังให้ซอฟท์แวร์ด้านงานขายของคุณด้วยการเพิ่มช่องทางการสนทนาโต้ตอบผ่านแอพฯแชทกับลูกค้าและผู้ที่สนใจในสินค้าแ ละบริการ เราทำให้การเชื่อมต่อระหว่างแอพฯแชทต่างๆกับ Saleforce เป็นเรื่องง่าย
เพิ่มช่องทางให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับคุณได้ด้วยการเชื่อมต่อเอาแอพฯแชทที่พวกเขาชื่นชอบเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของระบบให้บริการลูกค้า Freshdesk ที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
ปัจจุบันใช้งาน Zendesk อยู่? ทำการเชื่อมต่อช่องทางการสื่อสารต่างๆเข้ากับระบบออก ticket ของ Zendesk ที่คุณมีอยู่ได้เป็นอย่างดี เพื่อลดขั้นตอนการทำงานเมื่อต้องการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
เสริมพลังให้ซอฟท์แวร์ด้านงานขายของคุณด้วยการเพิ่มช่องทางการสนทนาโต้ตอบผ่านแอพฯแชทกับลูกค้าและผู้ที่สนใจในสินค้าและบริการ เราทำให้การเชื่อมต่อระหว่างแอพฯแชทต่างๆกับ Saleforce เป็นเรื่องง่าย
เพิ่มช่องทางให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับคุณได ้ด้วยการเชื่อมต่อเอาแอพฯแชทที่พวกเขาชื่นชอบเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของระบบให้บริการลูกค้า Freshdesk ที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
ไม่ได้ใช้โซลูชันให้บริการลูกค้าเหล่านี้? หรือต้องการทางเลือกที่ดีกว่ายิ่งกว่า?
8x8 Converse ช่วยให้คุณลดความยุ่งยากของขั้นตอนในการให้บริการลูกค้าด้วยการรวบรวมบทสนทนาจากแอพฯแชทช่องทางต่างๆมาไว้บนหน้าจอเดียว
ทำไม คุณถึงควรเลือก 8x8 ให้เป็นพาร์ทเนอร์หนึ่งเดียวด้านการติดต่อสื่อสาร
ทำไมคุณถึงควรเลือก 8x8 ให้เป็นพาร์ทเนอร์หนึ่งเดียวด้านการติดต่อสื่อสาร
ทำไมคุณถึงควรเลือก 8x8 ให้เป็นพาร์ทเนอร์หนึ่งเดียวด้านการติดต่อสื่อสาร
ทำไมคุณถึงควรเลือก 8x8 ให้เป็นพาร์ทเนอร์หนึ่งเดียวด้านการติดต่อสื่อสาร
ความเรียบง่าย
แพลทฟอร์มเดียวครอบคลุมทุกช่องทางการส่งข้อความ รวมถึงกรณีใช้การส่ง SMS เป็นแผนสำรองด้วย
ให้เราทำงานแทนคุณ
เราจะเป็นฝ่ายรับมือกับวิวิฒนาการที่ไม่หยุดนิ่งของแพลทฟอร์มการส่งข้อความของแต่ละรายให้
เราปรับตัวอยู่ตลอดเวลา
ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นเพื่อให้สามารถช่วยเหลือกรณีใช้งานที่ซับซ้อนอย่างการเชื่อมต่อกับแชทบอท, หรือการใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบจากลูกค้า
ความเรียบง่าย
แพลทฟอร์มเดียวครอบคลุมทุกช่องทางการส่งข้อความ รวมถึงกรณีใช้การส่ง SMS เป็นแผนสำรองด้วย
ให้เราทำงานแทนคุณ
เราจะเป็นฝ่ายรับมือกับวิวิฒนาการที่ไม่หยุดนิ่งของแพลทฟอร์มการส่งข้อความของแต่ละรายให้
เราปรับตัวอยู่ตลอดเวลา
ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นเพื่อให้สามารถช่วยเหลือกรณีใช้งานที่ซับซ้อนอย่างการเชื่อมต่อกับแชทบอท, หรือการใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบจากลูกค้า
ความเรียบง่าย
แพลทฟอร์มเดียวครอบคลุมทุกช่องทางการส่งข้อความ รวมถึงกรณีใช้การส่ง SMS เป็นแผนสำรองด้วย
ให้เราทำงานแทนคุณ
เราจะเป็นฝ่ายรับมือกับวิวิฒนาการที่ไม่หยุดนิ่งของแพลทฟอร์มการส่งข้อความของแต่ละรายให้
เราปรับตัวอยู่ตลอดเวลา
ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นเพื่อให้สามารถช่วยเหลือกรณีใช้งานที่ซับซ้อนอย่างการเชื่อมต่อกับแชทบอท, หรือการใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบจากลูกค้า
ความเรียบง่าย
แพลทฟอร์มเดียวครอบคลุมทุกช่องทางการส่งข้อความ รวมถึงกรณีใช้การส่ง SMS เป็นแผนสำรองด้วย
ให้เราทำงานแทนคุณ
เราจะเป็นฝ่ายรับมือกับวิวิฒนาการที่ไม่หยุดนิ่งของแพลทฟอร์มการส่งข้อความของแต่ละรายให้
เราปรับตัวอยู่ตลอดเวลา
ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นเพื่อให้สามารถช่วยเหลือกรณีใช้งานที่ซับซ้อนอย่างการเชื่อมต่อกับแชทบอท, หรือการใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบจากลูกค้า
แผนบริการและค่าบริการของโซลูชัน 8x8 Omnichannel Messaging
รับอัตราค่าบริการแบบเหมา และแบบที่ถูกปรับแต่งให้ใช้งานระดับองค์กรสำหรับธุรกิจของคุณ
เลือกชมบริการอื่นๆของ 8x8 APIs เพื่อกลยุทธ์ในการสานสัมพันธ์กับลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ
เลือกชมบริการอื่นๆของ 8x8 APIs เพื่อกลยุทธ์ในการสานสัมพันธ์กับลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ
เลือกชมบริการอื่นๆของ 8x8 APIs เพื่อกลยุทธ์ในการสานสัมพันธ์กับลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ
เลือกชมบริการอื่นๆของ 8x8 APIs เพื่อกลยุทธ์ในการสานสัมพันธ์กับลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ
SMS
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตึอนต่างๆ
Voice
รักษาความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, การโทรตรงระหว่างแอพฯ, การโทรแบบแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (text-to-speech) และเพิ่ม“เสียง”ให้กับแอพพลิเคชันของคุณ
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษ า, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
SMS
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตึอนต่างๆ
Voice
รักษาความเ ป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, การโทรตรงระหว่างแอพฯ, การโทรแบบแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (text-to-speech) และเพิ่ม“เสียง”ให้กับแอพพลิเคชันของคุณ
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
SMS
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตึอนต่างๆ
Voice
รักษาความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, การโทรตรงระหว่างแอพฯ, การโทรแบบแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (text-to-speech) และเพิ่ม“เสียง”ให้กับแอพพลิเคชันของคุณ
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
SMS
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตึอนต่างๆ
Voice
รักษาความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, การโทรตรงระหว่างแอพฯ, การโทรแบบแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (text-to-speech) และเพิ่ม“เสียง”ให้กับแอพพลิเค ชันของคุณ
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
Jitsi as a Service
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
Jitsi as a Service
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้ง านในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
Jitsi as a Service
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
Jitsi as a Service
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
ขอใบเสนอราคา
ติดต่อเรา
ต้องการความช่วยเหลือ?
กรอกแบบฟอร์มทางด้านซ้ายมือหรือส่งอีเมล์มาที่
ต้องการความช่วยเหลือ?