Viber คืออะไร?
Viber คือเเชทเเอพฯยอดนิยมที่มีฐานผู้ใช้งานกว่า 1.1 พันล้านรายใน 190 ประเทศทั่วโลก องค์กรธุรกิจเลือกใช้ Viber ทำการสนทนาโต้ตอบกับลูกค้า, ส่งข้อความเพื่อทำการตลาดที่เป็น rich content และปรับปรุงพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
ปรับตารางเวลาให้เข้ากับลูกค้า แล้วรางวัลที่ตามมาจะตกเป็นของคุณ
ปรับตารางเวลาให้เข้ากับลูกค้า แล้วรางวัลที่ตามมาจะตกเป็นของคุณ
ขอแนะนำเเชทเเอพฯ Viber ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้แบบเรียลไทม์บนแพลทฟอร์มที่พวกเขาใช้งานอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน
Viber คืออะไร?
Viber คือเเชทเเอพฯยอดนิยมที่มีฐานผู้ใช้งานกว่า 1.1 พันล้านรายใน 190 ประเทศทั่วโลก องค์กรธุรกิจเลือกใช้ Viber ทำการสนทนาโต้ตอบกับลูกค้า, ส่งข้อความเพื่อทำการตลาดที่เป็น rich content และปรับปรุงพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ ้น
Viber คืออะไร?
Viber คือเเชทเเอพฯยอดนิยมที่มีฐานผู้ใช้งานกว่า 1.1 พันล้านรายใน 190 ประเทศทั่วโลก องค์กรธุรกิจเลือกใช้ Viber ทำการสนทนาโต้ตอบกับลูกค้า, ส่งข้อความเพื่อทำการตลาดที่เป็น rich content และปรับปรุงพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
Viber คืออะไร?
Viber คือเเชทเเอพฯยอดนิยมที่มีฐานผู้ใช้งานกว่า 1.1 พันล้านรายใน 190 ประเทศทั่วโลก องค์กรธุรกิจเลือกใช้ Viber ทำการสนทน าโต้ตอบกับลูกค้า, ส่งข้อความเพื่อทำการตลาดที่เป็น rich content และปรับปรุงพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
ธุรกิจใช้ Viber เป็นกุญแจในการไขประตูไปสู่:
บทสนทนาที่จริงใจ
พูดคุยกับลูกค้าของคุณ ไม่ใช่แค่พูดให้พวกเขาฟัง เปิดโอกาสให้เกิดการสนทนาโต้ตอบด้วยข้อความที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งและความภักดีต่อแบรนด์
เนื้อหาที่หลากหลาย
ใช้ความคิดสร้างสรรค์! ใช้ภาพ, วิดีโอ และสื่ออื่นๆ เพื่อแสดงจุดแข็งของแบรนด์คุณ หรือทำให้ลูกค้าตื่นเต้นด้วยการใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้ และใช้ลิงค์มาช่วยให้เกิดการคลิกดูข้อมูลเพิ่มเติม
มุมมองที่เชื่อถือได้
อย่าปล่อยให้ข้อมูล CX นั่งนิ่งๆอยู่ในถังจัดเก็บ เชื่อมต่อเเชทเเอพฯ, งานให้บริการลูกค้า และแพลทฟอร์ม CRM เข้าด้วยกันเพื่อจะได้ทราบถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
ธุรกิจใช้ Viber เป็นกุญแจในการไขประตูไปสู่:
บทสนทนาที่จริงใจ
พูดคุยกับลูกค้าของคุณ ไม่ใช่แค่พูดให้พวกเขาฟัง เปิดโอกาสให้เกิดการสนทนาโต้ตอบด้วยข้อความที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งและความภักดีต่อแบรนด์
เนื้อหาที่หลากหลาย
ใช้ความคิดสร้างสรรค์! ใช้ภาพ, วิดีโอ และสื่ออื่นๆ เพื่อแสดงจุดแข็งของแบรนด์คุณ หรือทำให้ลูกค้าตื่นเต้นด้วยการใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้ และใช้ลิงค์มาช่วยให้เกิดการคลิกดูข้อมูลเพิ่มเติม
มุมมองที่เชื่อถือได้
อย่าปล่อยให้ข้อมูล CX นั่งนิ่งๆอยู่ในถังจัดเก็บ เชื่อมต่อเเชทเเอพฯ, งานให้บริการลูกค้า และแพลทฟอร์ม CRM เข้าด้วยกันเพื่อจะได้ทราบถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
ธุรกิจใช้ Viber เป็นกุญแจในการไขประตูไปสู่:
บทสนทนาที่จริงใจ
พูดคุยกับลูกค้าของคุณ ไม่ใช่แค่พูดให้พวกเขาฟัง เปิดโอกาสให้เกิดการสนทนาโต้ตอบด้วยข้อความที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งและความภักดีต่อแบรนด์
เนื้อหาที่หลากหลาย
ใช้ความคิดสร้างสรรค์! ใช้ภาพ, วิดีโอ และสื่ออื่นๆ เพื่อแสดงจุดแข็งของแบรนด์คุณ หรือทำให้ลูกค้าตื่นเต้นด้วยก ารใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้ และใช้ลิงค์มาช่วยให้เกิดการคลิกดูข้อมูลเพิ่มเติม
มุมมองที่เชื่อถือได้
อย่าปล่อยให้ข้อมูล CX นั่งนิ่งๆอยู่ในถังจัดเก็บ เชื่อมต่อเเชทเเอพฯ, งานให้บริการลูกค้า และแพลทฟอร์ม CRM เข้าด้วยกันเพื่อจะได้ทราบถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
ธุรกิจใช้ Viber เป็นกุญแจในการไขประตูไปสู่:
บทสนทนาที่จริงใจ
พูดคุยกับลูกค้าของคุณ ไม่ใช่แค่พูดให้พวกเขาฟัง เปิดโอกาส ให้เกิดการสนทนาโต้ตอบด้วยข้อความที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งและความภักดีต่อแบรนด์
เนื้อหาที่หลากหลาย
ใช้ความคิดสร้างสรรค์! ใช้ภาพ, วิดีโอ และสื่ออื่นๆ เพื่อแสดงจุดแข็งของแบรนด์คุณ หรือทำให้ลูกค้าตื่นเต้นด้วยการใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้ และใช้ลิงค์มาช่วยให้เกิดการคลิกดูข้อมูลเพิ่มเติม
มุมมองที่เชื่อถือได้
อย่าปล่อยให้ข้อมูล CX นั่งนิ่งๆอยู่ในถังจัดเก็บ เชื่อมต่อเเชทเเอพฯ, งานให้บริการลูกค้า และแพลทฟอร์ม CRM เข้าด้วยกันเพื่อจะได้ทราบถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
เรากำลังอาศัยอยู่ในโลกมัลติมีเดีย
แล้วทำไมถึงต้องจำกัดให้ข้อความทางธุรกิจเป็นตัวอักษรเท่านั้น? ส่งรูปภาพ, วิดีโอ, แนบไฟล์ และอื่นๆ ผ่าน VIber
ของสำคัญชิ้นใหญ่อาจมาในหีบห่อขนาดเล็ก
เเชทเเอพฯแต่ละค่ายต่างก็มีข้อจำกัดของตัวเอง ด้วยเหตุนี้ 8x8 จึงให้คุณได้เลือกใช้งาน 7 แอพฯผ่าน API เพียง 1 ชุด รวมไปถึงการใช้ SMS เป็นแผนสำรองด้วย
ง่ายเหมือนนับ 1-2-3
APIs ของเราถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายเป็นสำคัญ แต่หากต้องการความช่วยเหลืออย่างใกล้ชิดระหว่างการใช้งานช่วงแรกก็สามารถทำได้
ชิงความได้เปรียบเมื่อใช้ 8x8
เมื่อคุณใช้งานคลาวด์แพลทฟอร์มของ 8x8 คุณสามารถขยับสิ่งสำคัญลำดับถัดไปขึ้นมาทำได้ทันที แล้วปล่อยให้เราหาวิธีการที่ดีที่สุดในการส่งข้อความให้กับคุณ หา เเชทเเอพฯวแรกไม่ตอบสนอง เราจะลองกับตัวถัดไป ถ้ายังส่งไม่สำเร็จ เราจะส่งให้ทาง SMS แทน
ใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ลูกค้าของคุณเลือกแล้วให้เป็นประโยชน์
ข้อมูลจาก Viber เปิดเผยว่าลูกค้าเพียง 85% เท่านั้นที่จะอ่านข้อความในแอปส่งข้อความ
ชิงความได้เปรียบเมื่อใช้ 8x8
เมื่อคุณใช้งานคลาวด์แพลทฟอร์มของ 8x8 คุณสามารถขยับสิ่งสำคัญลำดับถัดไปขึ้นมาทำได้ทันที แล้วปล่อยให้เราหาวิธีการที่ดีที่สุดในการส่งข้อความให้กับคุณ หา เเชทเเ อพฯวแรกไม่ตอบสนอง เราจะลองกับตัวถัดไป ถ้ายังส่งไม่สำเร็จ เราจะส่งให้ทาง SMS แทน
ใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ลูกค้าของคุณเลือกแล้วให้เป็นประโยชน์
ข้อมูลจาก Viber เปิดเผยว่าลูกค้าเพียง 85% เท่านั้นที่จะอ่านข้อความในแอปส่งข้อความ
ชิงความได้เปรียบเมื่อใช้ 8x8
เมื่อคุณใช้งานคลาวด์แพลทฟอร์มของ 8x8 คุณสามารถขยับสิ่งสำคัญลำดับถ ัดไปขึ้นมาทำได้ทันที แล้วปล่อยให้เราหาวิธีการที่ดีที่สุดในการส่งข้อความให้กับคุณ หา เเชทเเอพฯวแรกไม่ตอบสนอง เราจะลองกับตัวถัดไป ถ้ายังส่งไม่สำเร็จ เราจะส่งให้ทาง SMS แทน
ใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ลูกค้าของคุณเลือกแล้วให้เป็นประโยชน์
ข้อมูลจาก Viber เปิดเผยว่าลูกค้าเพียง 85% เท่านั้นที่จะอ่านข้อความในแอปส่งข้อความ
ชิงความได้เปรียบเมื่อใช้ 8x8
เมื่อคุณใช้งานคลาวด์แพลทฟอร์มของ 8x8 คุณสามารถขยับสิ่งสำคัญลำดับถัดไปขึ้นมาทำได้ทันที แล้วปล่อยให้เราหาวิธีการที่ดีที่สุดในการส่งข้อความให้กับคุณ หา เเชทเเอพฯวแรกไม่ตอบสนอง เราจะลองกับตัวถัดไป ถ้ายังส่งไม่สำเร็จ เราจะส่งให้ทาง SMS แทน
ใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ลูกค้าของคุณเลือกแล้วให้เป็นประโยชน์
ข้อมูลจาก Viber เปิดเผยว่าลูกค้าเพียง 85% เท่านั้นที่จะอ่านข้อความในแอปส่งข้อความ
ฟีเจอร์อื่นๆของ Viber
ความปลอดภัยก้าวไปพร้อมกับความสามารถในการปรับตัว
8x8 Chat Apps API สามารถเชื่อมต่อการทำงานเข้ากับแชทบอท, ใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบ และการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมการเฝ้าระวังตลอด 24/7
กำหนดทุกอย่างตามที่คุณต้องการ
ประหยัดเงินได้จากข้อความที่จัดส่งไม่สำเร็จ, เลือกและติดตามผลช่องทางที่คุณให้ความสำคัญ และกำหนดได้ว่าเเชทเเอพฯไหนจะทำการจัดส่งข้อความใด้
อะไรก็ตามที่วัดผลได้ ก็แก้ไขได้
การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง, บันทึกการใช้งาน, ติดตามสถานะการจัดส่ง และหน้าจอแส ดงผลการสนทนา ทั้งหมดนี้นำไปสู่การใช้งานที่ราบรื่นของลูกค้า
ทำให้ข้อความสื่อถึงความเป็นคุณ
สร้างช่องทางสำหรับส่งข้อความทางธุรกิจ, ใส่ภาพประกอบ และใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานร่วมกับใช้ลิงค์เพื่อเปลี่ยนระบบแชทของคุณให้เป็นส่วนหนึ่งของ ROI ไปทีละขั้น
ฟีเจอร์อื่นๆของ Viber
ความปลอดภัยก้าวไปพร้อมกับความสามารถในการปรับตัว
8x8 Chat Apps API สามารถเชื่อมต่อการทำงานเข้ากับแชทบอท, ใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบ และ การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมการเฝ้าระวังตลอด 24/7
กำหนดทุกอย่างตามที่คุณต้องการ
ประหยัดเงินได้จากข้อความที่จัดส่งไม่สำเร็จ, เลือกและติดตามผลช่องทางที่คุณให้ความสำคัญ และกำหนดได้ว่าเเชทเเอพฯไหนจะทำการจัดส่งข้อความใด้
อะไรก็ตามที่วัดผลได้ ก็แก้ไขได้
การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง, บันทึกการใช้งาน, ติดตามสถานะการจัดส่ง และหน้าจอแสดงผลการสนทนา ทั้งหมดนี้นำไปสู่การใช้งานที่ราบรื่นของลูกค้า
ทำให้ข้อความสื่อถึงความเป็นคุณ
สร้างช่องทางสำหรับส่งข้อความทางธุรกิจ, ใส่ภาพประกอบ และใช้ปุ่ มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานร่วมกับใช้ลิงค์เพื่อเปลี่ยนระบบแชทของคุณให้เป็นส่วนหนึ่งของ ROI ไปทีละขั้น
ฟีเจอร์อื่นๆของ Viber
ความปลอดภัยก้าวไปพร้อมกับความสามารถในการปรับตัว
8x8 Chat Apps API สามารถเชื่อมต่อการทำงานเข้ากับแชทบอท, ใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบ และการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมการเฝ้าระวังตลอด 24/7
กำหนดทุกอย่างตามที่คุณต้องการ
ประหยัดเงินได้จากข้อความที่จัดส่งไม่สำเร็จ, เลือกและติดตามผลช่องทางที่คุณให้ความสำคัญ และกำหนดได้ว่าเเชทเเอพฯไหนจะทำการจัดส่งข้อความใด้
อะไรก็ตามที่วัดผลได้ ก็แก้ไขได้
การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง, บันทึกการใช้งาน, ติดตามสถานะการจัดส่ง และหน้าจอแสดงผลการสนทนา ทั้งหมดนี้นำไปสู่การใช้งานที่ราบรื่นของลูกค้า
ทำให้ข้อความสื่อถึงความเป็นคุณ
สร้างช่องทางสำหรับส่งข้อความทางธุรกิจ, ใส่ภาพประกอบ และใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานร่วมกับใช้ลิงค์เพื่อเปลี่ยนระบบแชทของคุณให้เป็นส่วนหนึ่งของ ROI ไปทีละขั้น
ฟีเจอร์อื่นๆของ Viber
ความปลอดภัยก้าวไปพร้อมกับความสามารถในการปรับตัว
8x8 Chat Apps API สามารถเชื่อมต่อการทำงานเข้ากับแชทบอท, ใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบ และการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมการเฝ้าระวังตลอด 24/7
กำหนดทุกอย่างตามที่คุณต้องการ
ประหยัดเงินได้จากข้อความที่จัดส่งไม่สำเร็จ, เลือกและติดตามผลช่องทางที่คุณให้ความสำคัญ และกำหนดได้ว่าเเชทเเอพฯไหนจะทำการจัดส่งข้อความใด้
อะไรก็ตามที่วัดผลได้ ก็แ ก้ไขได้
การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง, บันทึกการใช้งาน, ติดตามสถานะการจัดส่ง และหน้าจอแสดงผลการสนทนา ทั้งหมดนี้นำไปสู่การใช้งานที่ราบรื่นของลูกค้า
ทำให้ข้อความสื่อถึงความเป็นคุณ
สร้างช่องทางสำหรับส่งข้อความทางธุรกิจ, ใส่ภาพประกอบ และใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานร่วมกับใช้ลิงค์เพื่อเปลี่ยนระบบแชทของคุณให้เป็นส่วนหนึ่งของ ROI ไปทีละขั้น
สำรวจ Chat Apps และแพลตฟอร์มอื่นๆ
Chat Apps
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานเเชทเเอพฯค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ติดตามสถานะการจัดส่ง, ทำเนื้อหาให้ตรงความต้องการ และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าได้รวดเร็วจาก WhatsApp Business API ของเรา
8x8 Connect
บริหารจัดการทุกช่องทางการสื่อสารของคุณได้จากที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นตัววัดผลการทำงานของข้อความ SMS, Voice Messages, Chat Apps หรือ Video Interaction
8x8 Converse
ทำให้ขั้นตอนการบริการช่วยเหลือลูกค้าของคุณเรียบง่ายขึ้นด้วยการรวมทุกการสนทนาจากทุกเเชทเเอพฯมาอยู่ภายใต้หน้าจอแสดงผลเดียว
สำรวจ Chat Apps และแพลตฟอร์มอื่นๆ
Chat Apps
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานเเชทเเอพฯค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ติดตามสถานะการจัดส่ง, ทำเนื้อหาให้ตรงความต้องการ และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าได้รวดเร็วจาก WhatsApp Business API ของเรา
8x8 Connect
บริหารจัดการทุกช่องทางการสื่อสารของคุณได้จากที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นตัววัดผลการทำงานของข้อความ SMS, Voice Messages, Chat Apps หรือ Video Interaction
8x8 Converse
ทำให้ ขั้นตอนการบริการช่วยเหลือลูกค้าของคุณเรียบง่ายขึ้นด้วยการรวมทุกการสนทนาจากทุกเเชทเเอพฯมาอยู่ภายใต้หน้าจอแสดงผลเดียว
สำรวจ Chat Apps และแพลตฟอร์มอื่นๆ
Chat Apps
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานเเชทเเอพฯค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ติดตามสถานะการจัดส่ง, ทำเนื้อหาให้ตรงความต้องการ และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าได้รวดเร็วจาก WhatsApp Business API ของเรา
8x8 Connect
บริหารจัดการทุกช่องทางการสื่อสารของคุณได้จากที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นตัววัดผลการทำงานของข้อความ SMS, Voice Messages, Chat Apps หรือ Video Interaction
8x8 Converse
ทำให้ขั้นตอนการบริการช่วยเหลือลูกค้าของคุณเรียบง่ายขึ้นด้วยการรวมทุกการสนทนาจากทุกเเชทเเอพฯมาอยู่ภายใต้หน้าจอแสดงผลเดียว
สำรวจ Chat Apps และแพลตฟอร์มอื่นๆ
Chat Apps
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานเเชทเเอพฯค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ติดตามสถานะการจัดส่ง, ทำเนื้อหาให้ตรงความต้องการ และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าได้รวดเร็วจาก WhatsApp Business API ของเรา
8x8 Connect
บริหารจัดการทุกช่องทางการสื่อสารของคุณได้จากที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นตัววัดผลการทำงานของข้อความ SMS, Voice Messages, Chat Apps หรือ Video Interaction
8x8 Converse
ทำให้ขั้นตอนการบริการช่วยเหลือลูกค้าของคุณเ รียบง่ายขึ้นด้วยการรวมทุกการสนทนาจากทุกเเชทเเอพฯมาอยู่ภายใต้หน้าจอแสดงผลเดียว
ขอใบเสนอราคา
ติดต่อเรา
ต้องการความช่วยเหลือ?
กรอกแบบฟอร์มทางด้านซ้ายมือหรือส่งอีเมล์มาที่
ต้องการความช่วยเหลือ?