8x8 Connect
Manajemen komunikasi multi-saluran untuk SMS, Panggilan Suara, Aplikasi Chat, dan Interaksi Video 8x8
Komunikasi dan API yang Dapat Disematkan
Komunikasi dan API yang Dapat Disematkan
Ciptakan pengalaman pelanggan yang lebih menarik dalam skala besar dengan SMS, Panggilan Suara, Video, dan Aplikasi Chat.
Kami membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan di saluran yang paling nyaman bagi mereka
Pelanggan ingin berkomunikasi dengan berbagai cara — dari permintaan cepat untuk SMS atau Panggilan Suara dengan kata sandi sekali pakai (OTP), hingga mendapatkan dukungan pelanggan dengan aplikasi chat populer atau membangun dan menerapkan pertemuan video dengan skala bisnis.
Anda kehilangan kesempatan besar jika tidak menggunakan platform komunikasi yang mereka gunakan.
Komunikasi dan API yang Dapat Disematkan dari 8x8 memberi pelanggan Anda beberapa opsi untuk menghubungi Anda — pada platform komunikasi yang mereka inginkan — sambil merampingkan alur kerja dan mengelola pertumbuhan.
Kami membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan di saluran yang paling nyaman bagi mereka
Pelanggan ingin berkomunikasi dengan berbagai cara — dari permintaan cepat untuk SMS atau Panggilan Suara dengan kata sandi sekali pakai (OTP), hingga mendapatkan dukungan pelanggan dengan aplikasi chat populer atau membangun dan menerapkan pertemuan video dengan skala bisnis.
Anda kehilangan kesempatan besar jika tidak menggunakan platform komunikasi yang mereka gunakan.
Komunikasi dan API yang Dapat Disematkan dari 8x8 memberi pelanggan Anda beberapa opsi untuk menghubungi Anda — pada platform komunikasi yang mereka inginkan — sambil merampingkan alur kerja dan mengelola pertumbuhan.
Beri pengalaman yang lebih menarik
SMS
Jangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.
Beri pengalaman yang lebih menarik
SMS
Panggilan Suara
Jangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.
Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan aplikasi-ke-aplikasi dan panggilan telepon text-to-speech (TTS) yang interaktif dan memberi suara pada aplikasi Anda.
Beri pengalaman yang lebih menarik
SMS
Panggilan Suara
Jangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.
Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan aplikasi-ke-aplikasi dan panggilan telepon text-to-speech (TTS) yang interaktif dan memberi suara pada aplikasi Anda.
Beri pengalaman yang lebih menarik
SMS
Panggilan Suara
Jangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.
Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan aplikasi-ke-aplikasi dan panggilan telepon text-to-speech (TTS) yang interaktif dan memberi suara pada aplikasi Anda.
Aplikasi Chat
Interaksi Video
Kirim pesan dan konten yang lebih kaya secara terprogram kepada pengguna aplikasi chat populer (Contoh: WhatsApp Business).
Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan mengintegrasikan Interaksi Video ke dalam aplikasi mobile atau situs web Anda.
Aplikasi Chat
Interaksi Video
Kirim pesan dan konten yang lebih kaya secara terprogram kepada pengguna aplikasi chat populer (Contoh: WhatsApp Business).
Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan mengintegrasikan Interaksi Video ke dalam aplikasi mobile atau situs web Anda.
Aplikasi Chat
Interaksi Video
Kirim pesan dan konten yang lebih kaya secara terprogram kepada pengguna aplikasi chat populer (Contoh: WhatsApp Business).
Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan mengintegrasikan Interaksi Video ke dalam aplikasi mobile atau situs web Anda.
8x8 Connect
Manajemen komunikasi multi-saluran untuk SMS, Panggilan Suara, Aplikasi Chat, dan Interaksi Video 8x8
8x8 Connect
Manajemen komunikasi multi-saluran untuk SMS, Panggilan Suara, Aplikasi Chat, dan Interaksi Video 8x8
8x8 Connect
Manajemen komunikasi multi-saluran untuk SMS, Panggilan Suara, Aplikasi Chat, dan Interaksi Video 8x8
Pertemuan sebagai Layanan
Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.
Pertemuan sebagai Layanan
Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.
Pertemuan sebagai Layanan
Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.
Pertemuan sebagai Layanan
Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.
Membangun hubungan dengan pelanggan, bukan API
Bisnis Anda berkembang. Yang berarti lebih banyak pelanggan membutuhkan bantuan Anda. Komunikasi yang Dapat Disematkan dari 8x8 memungkinkan Anda mengintegrasikan SMS, panggilan suara, chat & video ke dalam aplikasi Anda dengan mudah dan cepat sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk melayani pelanggan tanpa perlu mengkhawatirkan cara melakukannya.
Membangun hubungan dengan pelanggan, bukan API
Bisnis Anda berkembang. Yang berarti lebih banyak pelanggan membutuhkan bantuan Anda. Komunikasi yang Dapat Disematkan dari 8x8 memungkinkan Anda mengintegrasikan SMS, panggilan suara, chat & video ke dalam aplikasi Anda dengan mudah dan cepat sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk melayani pelanggan tanpa perlu mengkhawatirkan cara melakukannya.
Membangun hubungan dengan pelanggan, bukan API
Bisnis Anda berkembang. Yang berarti lebih banyak pelanggan membutuhkan bantuan Anda. Komunikasi yang Dapat Disematkan dari 8x8 memungkinkan Anda mengintegrasikan SMS, panggilan suara, chat & video ke dalam aplikasi Anda dengan mudah dan cepat sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk melayani pelanggan tanpa perlu mengkhawatirkan cara melakukannya.
Membangun hubungan dengan pelanggan, bukan API
Bisnis Anda berkembang. Yang berarti lebih banyak pelanggan membutuhkan bantuan Anda. Komunikasi yang Dapat Disematkan dari 8x8 memungkinkan Anda mengintegrasikan SMS, panggilan suara, chat & video ke dalam aplikasi Anda dengan mudah dan cepat sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk melayani pelanggan tanpa perlu mengkhawatirkan cara melakukannya.
Banyak Saluran, Satu Platform
Sederhanakan beberapa layanan ke dalam satu platform untuk menjadikan pekerjaan Anda lebih mudah.
Melindungi Data Pelanggan
Beri pengalaman omnichannel terintegrasi tanpa khawatir mengorbankan data pelanggan.
Mudah diimplementasikan
Baik Anda perusahaan atau pengembang individu, API kami membuat Anda siap bergerak dengan cepat, apa pun latar belakang Anda.
Banyak Saluran, Satu Platform
Melindungi Data Pelanggan
Sederhanakan beberapa layanan ke dalam satu platform untuk menjadikan pekerjaan Anda lebih mudah.
Beri pengalaman omnichannel terintegrasi tanpa khawatir mengorbankan data pelanggan.
Mudah diimplementasikan
Baik Anda perusahaan atau pengembang individu, API kami membuat Anda siap bergerak dengan cepat, apa pun latar belakang Anda.
Banyak Saluran, Satu Platform
Melindungi Data Pelanggan
Mudah diimplementasikan
Sederhanakan beberapa layanan ke dalam satu platform untuk menjadikan pekerjaan Anda lebih mudah.
Beri pengalaman omnichannel terintegrasi tanpa khawatir mengorbankan data pelanggan.
Baik Anda perusahaan atau pengembang individu, API kami membuat Anda siap bergerak dengan cepat, apa pun latar belakang Anda.
Banyak Saluran, Satu Platform
Melindungi Data Pelanggan
Mudah diimplementasikan
Sederhanakan beberapa layanan ke dalam satu platform untuk menjadikan pekerjaan Anda lebih mudah.
Beri pengalaman omnichannel terintegrasi tanpa khawatir mengorbankan data pelanggan.
Baik Anda perusahaan atau pengembang individu, API kami membuat Anda siap bergerak dengan cepat, apa pun latar belakang Anda.
Integrasikan dan mulai gunakan API dalam hitungan menit
Jangkau pelanggan dengan 8x8 Connect, bahkan tanpa integrasi API
Kelola semua saluran Anda di satu tempat baik itu metrik SMS, Pesan Suara, Aplikasi Chat, atau Interaksi Video.
Lab Terbuka
Buka segala kemungkinan. Komunitas pengembang 8x8 Lab Terbuka memberi akses ke penelitian terbaru, fitur lab, dan API.
Era baru pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi telah hadir
Menawarkan harga yang lebih baik — atau bahkan produk yang lebih baik — dibanding kompetitor Anda tidak lagi cukup. Pelanggan mengharapkan penawaran yang disesuaikan sesuai kebutuhannya dan perhatian yang dipersonalisasi.
Buat akun untuk memulai
Dapatkan akses ke kunci API, kemampuan pengiriman SMS, dan dasbor untuk menjelajahi alat lainnya.
Buat akun untuk memulai
Dapatkan akses ke kunci API, kemampuan pengiriman SMS, dan dasbor untuk menjelajahi alat lainnya.
Buat akun untuk memulai
Dapatkan akses ke kunci API, kemampuan pengiriman SMS, dan dasbor untuk menjelajahi alat lainnya.
Buat akun untuk memulai
Dapatkan akses ke kunci API, kemampuan pengiriman SMS, dan dasbor untuk menjelajahi alat lainnya.
8x8 88 Seconds
Eliza Koo, Head of CPaaS Marketing, shares tips and how-tos to improve your customer engagement in today's digital world.
Anton Shchekalov, VP of Engineering of CPaaS, simplifies customer communications so any business can boost their customer experience.
Sylvain Chaperon, Global Head of Operations and Support for CPaaS, gives insights on integrating customer service and customer experience.
Support & Services
Training
Support
Professional services
Customer success
Suite of courses to facilitate learning and development.
The support you need to ensure business success.
Global consulting and implementation support.
Trusted advisors to ensure a smooth transition.
Training
Support
Suite of courses to facilitate learning and development.
The support you need to ensure business success.
Professional services
Customer success
Global consulting and implementation support.
Trusted advisors to ensure a smooth transition.
8x8 Open Communications Platform Feature Highlights - Summer 2021
Discover the latest innovations across the 8x8 Open Communications Platform portfolio. See what’s new with our Summer 2021 release!
Meminta penawaran
Hubungi kami
Penjualan atau pertanyaan umum?
Lengkapi formulir di sebelah kiri atau email
Butuh bantuan produk?