借助 Communication API 改善客户体验

通过全渠道通信和个性化互动，大范围吸引客户。

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咨询专家

深受全球 300 多万企业用户的信赖

Logo of Lazada, one of the E-commerce customers of 8x8 SMS API
Coda Payments logo
Logo of Tokopedia, Indonesia’s leading online marketplace, is another customer of 8x8 SMS API
Logo of Traveloka, Southeast Asia’s leading flight booking platform is a customer of 8x8 SMS API
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通过短信、通讯应用程序、语音、视频等渠道与客户实时互动

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建立有意义的联系

通过短信、WhatsApp、Viber、Zalo、LINE 和微信提升全渠道互动

提高客服效率

通过应用内呼叫或一对一视频咨询提供实时双向支持

提高转换率和销售额

通过有针对性的互动带动销售，包括个性化信息、促销和优惠活动等

建立有意义的联系

通过短信、WhatsApp、Viber、Zalo、LINE 和微信提升全渠道互动

提高客服效率

通过应用内呼叫或一对一视频咨询提供实时双向支持

提高转换率和销售额

通过有针对性的互动带动销售，包括个性化信息、促销和优惠活动等

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通过短信、WhatsApp、Viber、Zalo、LINE 和微信提升全渠道互动

提高客服效率

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提高转换率和销售额

通过有针对性的互动带动销售，包括个性化信息、促销和优惠活动等

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通过短信、WhatsApp、Viber、Zalo、LINE 和微信提升全渠道互动

提高客服效率

通过应用内呼叫或一对一视频咨询提供实时双向支持

提高转换率和销售额

通过有针对性的互动带动销售，包括个性化信息、促销和优惠活动等

利用无代码全渠道通信平台实现更多目标

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安排批量信息、管理模板和自动回复，以提高效率

以跨渠道分析和实时报告来提高洞察力，改善业务成果

使用 Automation Builder 构建和自动定义工作流或从预设模板中进行选择

安排批量信息、管理模板和自动回复，以提高效率

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为用户提供安全流畅的体验

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验证

通过短信、Viber、WhatsApp 和语音，或通过静默移动认证生成和发送 OTP

认证平台

利用低代码身份管理平台实施全功能身份验证方法

预防欺诈

利用 Omni Shield 的实时流量监控和电话号码智能技术，主动检测和预防欺诈行为

验证

通过短信、Viber、WhatsApp 和语音，或通过静默移动认证生成和发送 OTP

认证平台

利用低代码身份管理平台实施全功能身份验证方法

预防欺诈

利用 Omni Shield 的实时流量监控和电话号码智能技术，主动检测和预防欺诈行为

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利用 Omni Shield 的实时流量监控和电话号码智能技术，主动检测和预防欺诈行为

与8x8一起创造不同 或者 实现改变

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无缝集成

优化版 8x8.cn 域提升了在中国的网络性能，实现 API 无缝集成

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安全合规

业内领先的安全性和合规性，通过了 SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA、FISMA 和 PCI/DSS 等认证

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连通性一流

直连 160 多家移动网络运营商，覆盖 190 多个国家，实现高交付率

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个性化支持

专职双语客户经理、24/7 全天候国内支持、本地市场专家，另有企业微信加持客服渠道

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数据驻留合规性

位于亚洲、印度尼西亚和欧洲的数据中心可以尽可能地减少数据延迟

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全球可靠性

99.999% 正常运行时间服务水平协议（SLA），全年提供 24/7 全天候专家支持

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“如果您在寻找一款牢固且易于整合的系统，要实际上使用起来很方便，那我强烈推荐8x8。”

- Leena Chanvirach

数据与分析部区域主管，aCommerce

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“如果您在寻找一款牢固且易于整合的系统，要实际上使用起来很方便，那我强烈推荐8x8。”

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立即开始使用 8x8 Communication API。

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